Asume la jefatura con responsabilidad
por WebMaster em STUM WORLDAtualizado em 19/05/2013 09:38:25
por HELOISA CAPELAS - [email protected]
Traducción de Teresa - [email protected]
Está en tu mano permitir que tus subordinados se sientan aceptados, reconocidos y amados. ¿Cómo? Bueno, aunque tus noticias no sean muy positivas, empieza a transmitirlas de forma amable. Así, despertarás y recibirás reconocimiento y compromiso.
Sea cual fuere nuestra rutina, todos los días se nos bombardea constantemente con una infinidad de informaciones que nos llegan vía Internet, radio, televisión o aparatos de telefonía móvil. Invariablemente, muchas de estas informaciones nos afectan profundamente, más aún cuando traen noticias negativas sobre el tiempo, el tráfico, la economía y las tragedias de todo tipo.
Esa reacción tan espontánea muestra lo susceptibles que somos al mundo que nos rodea. De la misma forma en que nos dejamos abatir por esas noticias, estamos vulnerables a las informaciones que llegan de las personas que forman parte de nuestra convivencia y a quienes amamos. La forma en cómo esas personas expresan sus observaciones y comentarios afecta directamente a nuestros pensamientos y emociones.
O sea, somos totalmente susceptibles a las malas noticias que llegan y a la opinión ajena, y a menudo tomamos (o dejamos de tomar) decisiones basadas en ella. Acuérdate, por ejemplo, de cuántas veces te habrás visto frente a la pregunta: “si actúo de determinada forma ¿qué van a pensar de mí?”
Ese conflicto muestra nuestro deseo constante de pertenencia y buena aceptación por parte de la sociedad. La crítica y el temor a recibirla, a su vez, indican que nos da miedo no ser reconocidos en nuestra mejor parte, como si nuestras actitudes, aunque coherentes con aquello que somos y sentimos, se volviesen erróneas ante la mirada que viene de fuera.
Vivimos el paradigma de lo acertado o equivocado, de lo negro o blanco, pero todo esto no es más que una ilusión. ¿Qué hay que sea acertado absolutamente o equivocado totalmente? ¿Desde qué punto de vista se hacen estas afirmaciones?
Nuestra pasantía como seres humanos es de imperfección, pero insistimos en exigir lo contrario para ser felices. Por eso mismo, la crítica nos hace sufrir tanto. ¿Será posible lidiar con ello de una forma positiva?
Responsabilízate por lo que has cautivado
Vamos a pensar desde el punto de vista de quienes tienen mando y, así, detentan el poder de crítica, tales como padres, profesores, jefes y líderes de toda clase. Una de las frases significativas del autor Antoine de Saint-Exupéry nos sirve de punto de partida para esa reflexión. Aquella en que el escritor afirma: “Tu te haces eternamente responsable de aquello que cautivas”.
Fíjate, entonces, en que la posición de jefatura no te llega por casualidad. Tú, ciertamente, de manera consciente o inconsciente, la has buscado. Por eso ella es tuya, lo mismo que la responsabilidad por tus subordinados, ya sean hijos, alumnos, colaboradores, socios o empleados. Tu vida, pensamientos, actos, elecciones y decisiones influyen directa o indirectamente en la vida de ellos. Y ellos, como tú, son susceptibles a las opiniones de aquellos que les rodean.
Entonces, pregúntate: ¿Cómo has venido haciendo tus críticas? ¿Cómo has venido responsabilizándote de todo aquello que has cautivado y conquistado? De vuelta a la idea inicial, observa que todos nosotros deseamos que los periódicos y medios de comunicación nos traigan mejores noticias para que nuestras horas, nuestros días y nuestras vidas sean mejores, puesto que, al fin y al cabo, las malas noticias pueden incluso inmovilizarnos.
Si traemos ese pensamiento a nuestra vida personal, se hace fácil comprender que comentarios responsables y amorosos pueden modificar las noticias del periódico. O sea, si te responsabilizas por tus pensamientos, palabras y actos, aquellos que están a tu alrededor podrán vivir más satisfechos. Está en tu mano permitir que tus subordinados se sientan aceptados, reconocidos y amados. ¿Cómo? Bueno, aunque tus noticias no sean muy positivas, empieza a transmitirlas de forma amable. Así, despertarás y recibirás el reconocimiento y el compromiso.
Evidentemente los seres humanos que están en torno a ti, imperfectos como tú, pueden no acertar en todo alguna vez o cometer nuevos errores, pero estarán más satisfechos con tu amabilidad. En vez de mantener un comportamiento a la defensiva ante la crítica, tendrán la oportunidad de reflexionar acerca de lo que les has dicho y, naturalmente buscarán una postura más positiva. Y, como en un efecto dominó, empezarán a generar mejores noticias. Por último, susceptibles como son, serán más felices con lo que la vida les presenta.
El efecto dominó continúa y se disemina por todas partes. Si un grupo de personas está tranquilo y satisfecho con la vida, las elecciones de cada individuo serán positivas e influirán sobre el grupo de al lado. Así, los periódicos podrán anunciar conquistas, encuentros, innovaciones creativas, y bueno, como somos susceptibles…
¿Eres un jefe? ¿Qué noticias quieres generar y con quién quieres compartirlas?
Acuérdate de que el periódico sólo refleja aquello que estamos viviendo.
Punto de partida
Lidiar con la crítica de forma positiva puede ser un reto para quienes están acostumbrados a recibirla o hacerla con agresividad. Incluso porque a menudo aprendemos a actuar y a reaccionar en esa situación aún en la niñez y, sin querer, repetimos el mismo patrón que se nos ha enseñado hace tanto tiempo.
Observa, sin embargo, que muy probablemente tu reacción a lo que se te dice varía según quién lo dice y el modo en cómo te ha transmitido aquella información. La misma noticia – o bien la misma crítica – puede hacerse por innumerables personas y en innumerables situaciones, pero tu reacción cambia según la persona y la situación.
La auto-conciencia, debidamente ejercitada, te permite responsabilizarte por las informaciones que tienes para transmitir, y asimismo por la manera en cómo vas a lidiar con las críticas que recibes. El Proceso Hoffman aporta beneficios esenciales para quienes buscan esa transformación. Es una preparación profunda que ofrece herramientas que proporcionan auto-conocimiento y permite a cada alumno identificar el origen de los comportamientos negativos y crear nuevas pautas, más positivas, capaces de mejorar la calidad de las relaciones – ya sean contigo mismo o bien con el mundo alrededor. (Para saber más accede a link
Entonces, ¿a qué situaciones y personas das la mejor respuesta? Esa pregunta vale oro. La respuesta exige, claro está, sumergirte dentro de ti mismo hasta encontrar los motivos que te llevan a adoptar una postura más positiva. Exige consciencia sobre ti mismo y, consiguientemente, sobre la forma en cómo estableces relación con aquellos que están a tu alrededor.
